Från delad databas till delat kaffebås
Förr hade vi Management Information Systems. Dessa mastodontliknade system, som vi nu har fått tillbaka under beteckningen Enterprise Resource Planning (ERP), skulle se till att beslutsfattarna i organisationen fick den informationen som behövs för att kunna fatta beslut och styra verksamheten på ett effektivare och rationellare sätt. Verktyget man använde(r) sig av är delade databaser där all data lagras och från vilken rapporter kan genereras och nyckeltal extraheras. Detta tankesätt passar väl i den hierarkiska organisationen.Idag är IT i första hand ett kommunikationsverktyg. Den delade databasen ersätts av elektronisk post, videokonferenser, mobiltelefoni. Det delade kaffebåset, antingen på kontoret eller på nätet är den metaforen som beskriver denna förändring. Jag vill kunna prata med mina kollegor om mina bekymmer med det gemensamma projektet, och hur görs detta bättre än över en kopp kaffe.
Kai A. Simon
Viktoriainstitutet